Москва
Укажите или выберите город
×
Hoff бонус

Руководитель отдела обучения Службы Клиентского Сервиса и Единой информационной службы

Должностные обязанности:

Разработка, согласование и утверждение стратегии в области обучения и развития персонала, бюджетирование процессов;
Доработка и внедрение HR-процессов (адаптация, обучение, кадровый резерв, мотивация, оценка, аттестация, ротация персонала, корпоративная культура);
Оперативное управление процессами изменения в Компании (База знаний Confluence и прочие способы информирования);
Участие в формировании бюджетов на мотивирующие процедуры. Участие в разработке и продвижение акций;
Проведение оценки тренерского состава отдела с последующим проведением обучения по необходимым компетенциям (тренинги, индивидуальный коучинг). Самостоятельное проведение тренингов при запуске, далее при необходимости;
Подготовка Проекта по Дистанционному Обучению - по всем основным ключевым знаниям и навыкам;
Проведение комплексного анализа с дальнейшей доработкой и разработкой внутренних обучающих программ, тренингов, учебно-методических материалов, интерактивных учебных курсов, систем оценок и тестовых методик;
Организация работы по подбору персонала отдела обучения и развития Службы Клиенского Сервиса и Единой информационной службы;
Контроль деятельности региональных представительств ДКС (Москва, Ростов-на-Дону);
Осуществление консультирования руководства по вопросам развития персонала и формирования кадрового резерва, точкам роста;
Разработка полного комплекта документов, положений, регламентов по деятельности отдела зафиксированный в Базе знаний.

Требования:

Опыт работы в аналогичной должности от года;
Опыт управления командой;
Опыт проведения тренингов от 1 года. Опыт проведения тренингов по навыкам управления является преимуществом;
Опыт организационной деятельности (управление ресурсами, людьми, задачами);
Опыт координации нескольких процессов одновременно
Опыт организации и координации обучения в компаниях численностью более 100 человек (предпочтительно retail, call center).

Мы предлагаем:

Интересная работа в крупной розничной компании;
Официальная заработная плата (по результатам собеседования);
ДМС (после испытательного срока);
Оформление по ТК РФ (отпуск 28 календарных дней, оплата больничного листа);
Возможность профессионального роста;
Скидки на продукцию компании;
График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00;
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей Компании.

Мы обязательно рассмотрим Ваше резюме в течение 14 дней. Отсутствие ответа в течение двух недель означает, что, к сожалению, на сегодня у нас нет подходящих вакансий. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей информационной системе и, если подходящая вакансия появится в будущем, мы предложим ее Вам для рассмотрения.

Elizaveta.Afanasenko@stores.hoff.ru


Отправить резюме

Подпишитесь на рассылку и получите информацию о лучших предложениях
Введите корректный E-mail
Обязательное поле