Москва
Выберите город из списка
×
Или укажите в поле
Назад к списку
Подарочные карты Общие вопросы по приобретению и использованию
подарочных карт
Как приобрести товар по подарочной карте?

Подарочной картой можно оплатить 100% суммы покупки. Подарочная карта принимается к оплате любых товаров, представленных в магазинах Hoff, включая товары со скидкой, а также услуги и первый взнос за товары, приобретаемые в кредит. В оплату суммы одного чека принимается неограниченное количество Подарочных карт. Читать дальше

Подарочной картой можно оплатить 100% суммы покупки. Подарочная карта принимается к оплате любых товаров, представленных в магазинах Hoff, включая товары со скидкой, а также услуги и первый взнос за товары, приобретаемые в кредит. В оплату суммы одного чека принимается неограниченное количество Подарочных карт. С использованием Подарочной карты возможна оплата нескольких покупок. Если сумма покупки (итоговая сумма чека) превышает номинал Подарочной карты, то разница между суммой покупки и номиналом Подарочной карты оплачивается наличными денежными средствами и/или с использованием банковских карт и/или с использованием других Подарочных карт.
Был ли ответ полезен?
Да Нет
Где я могу проверить срок действия подарочной карты?

Срок действия Подарочной карты можно проверить на кассе розничного магазина Hoff или по телефону Единой Информационной Службы. Читать дальше

Срок действия Подарочной карты можно проверить на кассе розничного магазина Hoff или по телефону Единой Информационной Службы.

Телефон Единой Информационной Службы: +7 (495) 287-77-27.

Был ли ответ полезен?
Да Нет
Где я могу проверить баланс подарочной карты?

Проверить баланс Подарочной карты вы можете на кассе розничного магазина Hoff или по телефону Единой Информационной Службы. Читать дальше

Проверить баланс Подарочной карты вы можете на кассе розничного магазина Hoff или по телефону Единой Информационной Службы.

Телефон Единой Информационной Службы: +7 (495) 287-77-27.

Был ли ответ полезен?
Да Нет
Каков срок действия подарочной карты?

Срок действия Подарочной карты ограничен и составляет 1 год, начиная со дня активации (покупки) карты. В том случае, если карта не будет использована в течение срока ее действия, задаток возврату не подлежит.
Продление срока действия Подарочной карты не производится. Читать дальше

Срок действия Подарочной карты ограничен и составляет 1 год, начиная со дня активации (покупки) карты. В том случае, если карта не будет использована в течение срока ее действия, задаток возврату не подлежит. Продление срока действия Подарочной карты не производится.
Был ли ответ полезен?
Да Нет
Могу ли я обменять подарочную карту на денежные средства/подарочную карту с другим номиналом?

Подарочная карта не может быть использована для получения наличных денежных средств. Обмен одной или нескольких Подарочных карт на другие Подарочные карты с целью изменения номинала не производится. Читать дальше

Подарочная карта не может быть использована для получения наличных денежных средств. Обмен одной или нескольких Подарочных карт на другие Подарочные карты с целью изменения номинала не производится.
Был ли ответ полезен?
Да Нет
Куда будет произведен возврат денежных средств при возврате товара, приобретенного по подарочной карте?

При возврате товара, оплаченного с использованием Подарочной карты, возврат денежных средств за данный товар осуществляется на новую Подарочную карту. При частичном возврате покупки, оплаченной в том числе Подарочной картой, денежные средства сначала возвращаются на новую Подарочную карту, а остаток возвращается наличными денежными средствами и/или на банковскую карту. Читать дальше

При возврате товара, оплаченного с использованием Подарочной карты, возврат денежных средств за данный товар осуществляется на новую Подарочную карту. При частичном возврате покупки, оплаченной в том числе Подарочной картой, денежные средства сначала возвращаются на новую Подарочную карту, а остаток возвращается наличными денежными средствами и/или на банковскую карту.
Был ли ответ полезен?
Да Нет
Можно ли использовать бонусы при оплате товара подарочной картой Hoff?

При оплате подарочной картой бонусы начисляются, при этом можно списать имеющиеся у вас бонусы. Читать дальше

При оплате подарочной картой бонусы начисляются, при этом можно списать имеющиеся у вас бонусы.
Был ли ответ полезен?
Да Нет
Можно ли использовать бонусы при покупке подарочной карты Hoff?

На сумму пополнения подарочной карты бонусы не начисляются. Использовать бонусы при пополнении подарочной карты нельзя. Читать дальше

На сумму пополнения подарочной карты бонусы не начисляются. Использовать бонусы при пополнении подарочной карты нельзя.
Был ли ответ полезен?
Да Нет
Подпишитесь на рассылку и получите информацию о лучших предложениях
Неверный формат эл.почты