Москва
Укажите или выберите город
×
Hoff бонус
Назад к списку
Оплата Общие вопросы по оплате товаров,
варианты оплаты, кредит и рассрочка
Какие варианты оплаты есть в интернет-магазине?

Читать дальше

Какие варианты оплаты есть в интернет-магазине?

Вы можете оплатить заказанный в Интернет-магазине товар несколькими способами:
  • Наличными. Оплата производится в рублях при получении заказа. Вместе с заказом будут переданы товарный и кассовый чеки. На копии товарного чека вы должны расписаться в получении товара и вернуть ее курьеру. Частичный выкуп, резервирование заказа на большой срок — невозможны. Вы также можете отказаться от оплаты доставленного заказа.
  • Банковской картой. Вы можете оплатить покупку банковской картой Visa, Mastercard, МИР, а также картой рассрочки "Халва". Для этого при оформлении заказа выберите способ оплаты «Банковской картой». Mы не принимаем к оплате карты Amex.
  • Безналичным платежом. Если вам необходимо выставить счет на оплату вашего заказа юридическому лицу, при оформлении покупки на сайте укажите в примечании тип оплаты «Безналичный платеж». Наш оператор свяжется с вами, согласует все условия по доставке товара, проверит контакты и выставит счет. Обратите внимание, доставка товара осуществляется только после его оплаты и поступления денежных средств на наш счет в полном объеме.
Был ли ответ полезен?
Да Нет
Как приобрести товар по подарочной карте?

Подарочная карта принимается к оплате любых товаров, представленных в магазинах Hoff, включая товары со скидкой, а также услуги и первый взнос за товары, приобретаемые в кредит. Подарочной картой можно оплатить 100% суммы покупки. В оплату суммы одного чека принимается неограниченное количество Подарочных карт. С использованием Подарочной карты возможна оплата нескольких покупок. Если сумма покупки (итоговая сумма чека) превышает номинал Подарочной карты, то разница между суммой покупки и номиналом Подарочной карты оплачивается наличными денежными средствами и/или с использованием банковских карт и/или с использованием других Подарочных карт.

Читать дальше

Подарочная карта принимается к оплате любых товаров, представленных в магазинах Hoff, включая товары со скидкой, а также услуги и первый взнос за товары, приобретаемые в кредит. Подарочной картой можно оплатить 100% суммы покупки. В оплату суммы одного чека принимается неограниченное количество Подарочных карт. С использованием Подарочной карты возможна оплата нескольких покупок. Если сумма покупки (итоговая сумма чека) превышает номинал Подарочной карты, то разница между суммой покупки и номиналом Подарочной карты оплачивается наличными денежными средствами и/или с использованием банковских карт и/или с использованием других Подарочных карт.
Был ли ответ полезен?
Да Нет
Можно ли оплатить покупку кредитной картой?

Да, можно. Вы можете оплатить заказ банковскими картами Visa, Mastercard, Мир, а также картой рассрочки «Халва». Mы не принимаем к оплате карты Amex и Maestro.

Читать дальше

Да, можно. Вы можете оплатить заказ банковскими картами Visa, Mastercard, Мир, а также картой рассрочки «Халва». Mы не принимаем к оплате карты Amex и Maestro.
Был ли ответ полезен?
Да Нет
Насколько безопасна оплата банковской картой на сайте hoff.ru?

Все операции проводятся через платежную систему best2pay Совкомбанка на сайте банка в защищенном режиме. Система сертифицирована международными платежными системами Visa и Mastercard, что гарантирует максимальную безопасность проводимых платежей. Интернет-магазин не принимает и не хранит данные пользователей кредитных карт. Если ваш банк эмитент поддерживает протокол 3D Secure — платеж будет проведен с использованием данного протокола, что повышает безопасность операций.

Читать дальше

Все операции проводятся через платежную систему best2pay Совкомбанка на сайте банка в защищенном режиме. Система сертифицирована международными платежными системами Visa и Mastercard, что гарантирует максимальную безопасность проводимых платежей. Интернет-магазин не принимает и не хранит данные пользователей кредитных карт. Если ваш банк эмитент поддерживает протокол 3D Secure — платеж будет проведен с использованием данного протокола, что повышает безопасность операций.
Был ли ответ полезен?
Да Нет
Каковы особенности получения заказа, оплаченного кредитной картой?

При получении заказа, оплаченного кредитной картой, приготовьтесь предоставить курьеру документ, подтверждающий личность (паспорт РФ, военный билет, водительское удостоверение). Получить заказ, оплаченный другим человеком, можно только при наличии доверенности от плательщика. Допускается доверенность в простой письменной форме.

Читать дальше

При получении заказа, оплаченного кредитной картой, приготовьтесь предоставить курьеру документ, подтверждающий личность (паспорт РФ, военный билет, водительское удостоверение). Получить заказ, оплаченный другим человеком, можно только при наличии доверенности от плательщика. Допускается доверенность в простой письменной форме.
Был ли ответ полезен?
Да Нет
Можно ли оплатить покупку картой Халва?

Вы можете оплатить заказ картой «Халва». Для этого при оформлении заказа выберите способ оплаты «Картой на сайте». После проверки данных вашего заказа нажмите кнопку «Оплатить». В автоматическом режиме откроется окно сайта best2pay Совкомбанка, где вы сможете оплатить свой заказ.

Читать дальше

Вы можете оплатить заказ картой «Халва». Для этого при оформлении заказа выберите способ оплаты «Картой на сайте». После проверки данных вашего заказа нажмите кнопку «Оплатить». В автоматическом режиме откроется окно сайта best2pay Совкомбанка, где вы сможете оплатить свой заказ.
Был ли ответ полезен?
Да Нет
Как приобрести товар в рассрочку/в кредит?

На любые товары, представленные в розничных магазинах Hoff и в интернет-магазине hoff.ru, можно оформить Кредит без первоначального взноса и переплат на 6, 10 либо 12 месяцев.

Читать дальше

На любые товары, представленные в розничных магазинах Hoff и в интернет-магазине hoff.ru, можно оформить Кредит без первоначального взноса и переплат на 6, 10 либо 12 месяцев. Более подробная информация представлена на странице Кредитные программы в Hoff.
Был ли ответ полезен?
Да Нет
Могу ли я оформить рассрочку/кредит в интернет-магазине?

На любые товары, представленные в интернет-магазине hoff.ru, можно оформить Кредит без первоначального взноса и переплат на 6, 10 либо 12 месяцев.

Читать дальше

На любые товары, представленные в интернет-магазине hoff.ru, можно оформить Кредит без первоначального взноса и переплат на 6, 10 либо 12 месяцев. Более подробная информация представлена на странице Кредитные программы в Hoff.
Был ли ответ полезен?
Да Нет
Как оформить заказ в интернет-магазине?

Чтобы оформить заказ, перейдите в корзину, в появившемся окне заполните все необходимые поля, и нажмите кнопку «Оформить заказ». Оператор Интернет-магазина свяжется с вами в течение одного часа, если заказ оформлен в часы работы магазина, или на следующий день. При оформлении заказа без регистрации вы не оставляете никакой информации о себе и не сможете в дальнейшем участвовать в акциях Интернет-магазина.

Читать дальше

Чтобы оформить заказ, перейдите в корзину, в появившемся окне заполните все необходимые поля, и нажмите кнопку «Оформить заказ». Оператор Интернет-магазина свяжется с вами в течение одного часа, если заказ оформлен в часы работы магазина, или на следующий день. При оформлении заказа без регистрации вы не оставляете никакой информации о себе и не сможете в дальнейшем участвовать в акциях Интернет-магазина.
Был ли ответ полезен?
Да Нет
Как оплатить товар бонусами Hoff?

При оплате товаров на кассе розничных магазинов Hoff — предъявите карту «Hoff бонус» кассиру.
При оплате товаров в интернет-магазине: для списания бонусов при формировании заказа отметьте пункт: «Оплатить часть покупки бонусами».

Читать дальше

При оплате товаров на кассе розничных магазинов Hoff — предъявите карту «Hoff бонус» кассиру.
При оплате товаров в интернет-магазине: для списания бонусов при формировании заказа отметьте пункт: «Оплатить часть покупки бонусами».
  1. Бонусами можно оплатить до 50% от суммы покупки.
  2. Суммарная скидка не может составлять более 50% от цены товара до применения скидок.
    Примеры:
    а) на товар действует скидка 10% — бонусами можно оплатить до 40% от первоначальной цены товара
    б) на товар действует скидка 60% — списание бонусов на этот товар не применяется.
  3. При списании (оплате бонусами) 1 бонусный рубль равен 1 рублю.
  4. Бонусы становятся доступными для списания через 5 дней после покупки.
  5. Для активации карты на списание бонусов необходимо заполнить анкету участника.
  6. Списать бонусы и использовать купон в одном чеке нельзя.
  7. Списать бонусы и использовать скидку сотрудника в одном чеке запрещено.
  8. Списание бонусов на товары, участвующие в акции «Лучшая цена», не предусмотрено.
Был ли ответ полезен?
Да Нет
Как оплатить товар с использованием сертификата застройщика?

При оплате товаров на кассе розничных магазинов Hoff: предъявите сертификат застройщика кассиру.
При оплате товаров в интернет-магазине: при оформлении заказа в корзине введите номер сертификата застройщика в поле «Комментарии к заказу».

Читать дальше

При оплате товаров на кассе розничных магазинов Hoff: предъявите сертификат застройщика кассиру.
При оплате товаров в интернет-магазине: при оформлении заказа в корзине введите номер сертификата застройщика в поле «Комментарии к заказу».
Сертификатом можно оплатить не более 20% от суммы покупки. При покупке бытовой техники, моек и смесителей скидка по сертификату может составлять не более 10%. Подробные условия акции представлены на странице Сертификат застройщика: условия акции.
Был ли ответ полезен?
Да Нет
Подпишитесь на рассылку и получите информацию о лучших предложениях
Неверный формат эл.почты